Antes de tomar uma decisão, peça referências ao fornecedor no seu setor. Entre em contato com empresas que já utilizam o sistema e pergunte como foi a colaboração, quanto tempo levou a implementação e o que funciona bem e o que não funciona.
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Subestimar tempo e recursos – “Faremos isso em um mês” é um cenário bastante otimista. Na prática, a implementação de um ERP demanda significativamente mais tempo e recursos do que o previsto inicialmente.
Como evitar isso? Planeje seu tempo de forma realista – não apenas para a implementação em si, mas também para testes, treinamentos, migração de dados e correções. Considere também o engajamento dos funcionários: a implementação não acontece paralelamente às suas tarefas diárias, mas sim junto com elas.
Equipe de implementação mal construída – A equipe de implementação inclui mais do que apenas o departamento de TI e o gerente de projeto. Se não houver pessoas que gerenciam rotineiramente um determinado processo que agora será implementado usando um ERP (por exemplo, finanças ou RH), o sistema escolhido pode não atender às necessidades reais da empresa.
Como evitar isso? Garanta que a equipe do projeto inclua representantes dos principais departamentos: logística, vendas, finanças, produção e RH. Eles sabem onde estão os maiores desafios e o que realmente precisa funcionar — sem a contribuição deles, é difícil esperar um sistema bem ajustado. O projeto também precisa de um líder — alguém que supervisione o cronograma, o orçamento e o escopo da implementação.